Skip to content Skip to footer

Політика конфіденційності

Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (далі – RGPD), Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію (далі, LSSI-CE) та Органічного закону 3/2018 про захист персональних даних та гарантії цифрових прав (далі – LOPDGDD), Vinos de la Luz гарантує захист та конфіденційність персональних даних будь-якого виду, наданих нашими клієнтами, відповідно до положень Загального регламенту про захист персональних даних.

Надані дані будуть оброблятися відповідно до умов, встановлених в RGPD, в цьому сенсі Vinos de la Luz прийняв рівні захисту, які вимагаються законом, і встановив всі технічні заходи, які є в його розпорядженні, щоб запобігти втраті, неправильному використанню, зміні, несанкціонованому доступу третіх осіб, як описано нижче. Однак користувач повинен знати, що заходи безпеки в Інтернеті не є неприступними.

Контролер даних
Назва: Вино де ла Луз
CIF: B47301205
Адреса: CARRETERA DE MELIDA KM 3,5
Телефон: 983 878 007
Адреса електронної пошти: info@vinosdelaluz.com

Мета обробки
Всі дані, надані нашими клієнтами та / або відвідувачами веб-сайту Vinos de la Luz або його співробітниками, будуть включені до реєстру діяльності з обробки персональних даних, створеного і підтримуваного під відповідальністю Vinos de la Luz, необхідного для надання послуг, запитуваних користувачами, або для вирішення питань або проблем, порушених нашими відвідувачами. Наша політика не передбачає профілювання користувачів наших сервісів.

Легітимність обробки

  1. Договірні відносини: це відносини, які застосовуються, коли ви купуєте один з наших продуктів або укладаєте договір на одну з наших послуг.
  2. Законний інтерес: Розглядати запити та претензії, які ви нам надсилаєте, а також керувати стягненням заборгованості.
  3. Ваша згода: Якщо ви є користувачем нашого веб-сайту, поставивши галочку в контактній формі, ви дозволяєте нам надсилати вам необхідні повідомлення, щоб відповісти на ваш запит або запит на інформацію.

Адресати
Ми не розкриваємо ваші персональні дані нікому, за винятком державних або приватних організацій, яким ми зобов’язані розкрити ваші персональні дані для дотримання будь-якого закону. Наприклад, Податковий закон зобов’язує надавати Податковій службі певну інформацію про господарські операції, що перевищують певну суму.

У випадку, якщо, окрім вищезазначених випадків, нам необхідно буде розкрити вашу особисту інформацію іншим суб’єктам, ми попросимо вашого попереднього дозволу за допомогою чітких опцій, які дозволять вам прийняти рішення в цьому відношенні.

Комунікація
Ми не будемо здійснювати міжнародну передачу ваших персональних даних для жодної з вищезазначених цілей.
(NOTA INTERNA: ESTE PÁRRAFO SE HA DE CAMBIAR POR EL RESPONSABLE SI REALMENTE SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES. TE RECOMENDAMOS SOLICITAR ASESORAMIENTO SI NO SABES CÓMO REFLEJARLO CORRECTAMENTE PARA CUMPLIR CON LA NORMATIVA)

Збереження
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані. При визначенні відповідного періоду зберігання ми враховуємо ризики, пов’язані з обробкою, а також наші договірні, юридичні та регуляторні зобов’язання, внутрішню політику зберігання даних і наші законні ділові інтереси, як описано в цьому Повідомленні про конфіденційність та Політиці використання файлів cookie.

У цьому сенсі Vinos de la Luz зберігатиме персональні дані після припинення відносин з вами, належним чином заблоковані, протягом періоду приписів дій, які можуть випливати з відносин, що підтримуються із зацікавленою стороною.

Після блокування ваші дані будуть недоступні для Vinos de la Luz і не будуть оброблятися, за винятком надання їх державним адміністраціям, суддям і судам, для ознайомлення з можливими зобов’язаннями, що випливають з обробки, а також для здійснення і захисту позовів в Іспанському агентстві із захисту даних.

Безпека
Ми докладаємо всіх розумних зусиль для збереження конфіденційності особистої інформації, що обробляється в наших системах. Ми підтримуємо суворий рівень безпеки для захисту персональних даних, які ми обробляємо, від випадкової втрати, а також від несанкціонованого доступу, обробки або розкриття, беручи до уваги стан технологій, характер даних і ризики, на які вони наражаються. Однак ми не можемо нести відповідальність за використання вами даних (включаючи ім’я користувача та пароль), які ви використовуєте на нашому веб-сайті. Наші співробітники дотримуються суворих стандартів конфіденційності, а коли ми залучаємо третіх осіб для надання послуг підтримки, ми вимагаємо від них дотримання тих самих стандартів і дозволяємо нам перевіряти їх дотримання.

Ваші права
Ми повідомляємо вам, що ви можете скористатися наступними правами:

  1. Право на доступ до своїх персональних даних, право знати, які персональні дані обробляються та які операції з ними проводяться;
  2. Право на виправлення будь-яких неточних персональних даних;
  3. Право на видалення ваших персональних даних, якщо це можливо (наприклад, за законом);
  4. Право обмежити обробку ваших персональних даних, якщо точність, законність або необхідність обробки даних викликає сумніви, і в цьому випадку ми можемо зберігати дані з метою пред’явлення або захисту від претензій.
  5. Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, коли правова підстава, яка дозволяє нам обробляти такі дані, є нашим законним інтересом. Vinos de la Luz припинить обробку ваших даних, за винятком випадків, коли вона має законний інтерес або це необхідно для захисту від претензій.
  6. Право на перенесення даних, коли правовою підставою, що дозволяє нам обробляти ваші дані, є наявність договірних відносин або ваша згода.
  7. Право відкликати згоду, надану Vinos de la Luz

Щоб скористатися своїми правами, ви можете зробити це безкоштовно і в будь-який час, звернувшись до нас за адресою CARRETERA DE MELIDA KM 3,5, додавши копію посвідчення особи.

Захист прав
Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені нашою компанією, ви можете подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних будь-яким із наведених нижче способів:

  • Електронний штаб: https://www.aepd.es
  • Поштова адреса: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Телефон: 901.100.099 та 912.663.517

Подання скарги до Іспанського агентства із захисту даних не тягне за собою жодних витрат і не потребує допомоги адвоката чи юрисконсульта.

Оновлення
Vinos de la Luz залишає за собою право змінювати цю політику, щоб адаптувати її до нового законодавства або судової практики, які можуть вплинути на її дотримання.